Senju Familyとは何か

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IT全般統制を実現するカギとなるシステム運用管理ツール

「Senju Family」は、NRIの豊富なシステム管理ノウハウやテクノロジーを
ベースに誕生した「IT全般統制を実現するカギとなるシステム運用管理ツール」です。
システム監視やジョブスケジュール管理、ITIL準拠の運用プロセス、システム構成変更履歴管理などの機能により
システム運用の効率化やIT全般統制の基盤固めを実現する、
かゆい所に手が届くさまざまな機能を備えたベストツールなのです。

Senju Familyの魅力とは

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ITシステム運用のあらゆるニーズに対応

「Senju Family」の魅力を一言で言うならば、
ITシステム運用のあらゆるニーズに対応できること。
具体的には、「システム運用管理製品」「サービスデスク製品」「エンタープライズ統合運用管理製品」
という3つの製品群をベースに、日々進化するビジネス現場に迅速かつ、的確に対応しながら、
信頼性の高いシステム運用はもちろん、それに見合ったコストの最適化を実現します。
理想のITサービスマネジメントの実現に大きな力を発揮します。

Senju Family導入のメリットとは

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それぞれの立場や役割に応じた明確なメリットを提供

「Senju Family」の導入メリット、その一番大きなものは、
経営者・マネジメント部門、システム運用部門、それぞれの立場や役割に応じた明確なメリットを提供できることです。
ユーザーの皆さまの満足度向上、そして、理想のITサービスマネジメントの実現をお約束します。

Senju Familyは国際規格に対応

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運用現場とマネジメントの視点を捉え、国際規格に則した構築

「Senju Family」はISO20000に対応することはもとより、システムとその運用管理のための実務指標であるITIL(※1)
CIO(最高情報責任者)やプロジェクトマネージャーに対する視点で書かれた「COBIT」(※2)を包合するフレームワーク(※3)に基づいて構築されています。
そのため、Senju Familyは、運用現場とマネジメントの視点、両者をしっかりと捉え、国際規格に則したといえるのです。

※1 欧米で業界のデファクト・スタンダードとされるITサービスマネジメントのベストプラクティスを集めたフレームワーク
※2 米国ITガバナンス協会(ITGI:IT Governance Institute)が取りまとめた、ITガバナンスに関するフレームワーク
※3 当社では、企業がITIL、COBIT、ISO/IEC20000などを意識したITサービスマネジメントを導入するための具体的なガイドラインとして、
  「Senju Service Management Framework」(SSMF)を発行しています。

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