運用の自動化・標準化 推進セミナー（09/14）
〜 クラウド・仮想環境における攻めの運用 〜

クラウド・コンピューティングが注目されるなか、システムの仮想化が進みシステム運用はさらに複雑化しています。 仮想化によりシステム集約化・効率化が実現する一方、運用現場では仮想化環境特有の運用業務への対応やインフラを共有 することによる運用標準化、障害原因発見の迅速化などの新たな課題が発生しています。

野村総合研究所（NRI）では、このような仮想化対応をはじめとするシステム運用の環境変化に対応するための 具体的な手法について、「運用の自動化・標準化の推進」「運用プロセス・品質カイゼン」という視点を交えて解説します。

さらに、主テーマに沿った2つの事例セッションに加え、日経BP社の編集・記者という立場で多数の企業の運用現場への 取材を重ねられてきた日経コンピュータ森山副編集長の迎えたトレンドセッションなど、運用現場の改善策に役立つ 実践的な情報を様々な角度からお届けします。

開催日

2010年9月14日(火)

時　間

13：30〜17：20

定　員

220名（事前登録制）

お申込・詳細はこちら

Senju Operation Conductorハンズオンセミナー（09/08、10/21、11/10）
〜Senjuは使いこなすと価値が倍増します！〜

多様化するシステム運用業務に対応するため Senju Family は年々進化していますが、自律化・自動化などの便利な機能を なかなか使いこなせていない状況が見受けられます。
日々稼働している運用プロセスを変更するのは勇気が要りますが、一度使ってしまえば継続的に続く運用のコスト削減および ITサービスレベルの向上につながります。

本セミナーでは、実際にSenju Operation Conductorを操作していただき、「メッセージ抑止」によるコール削減や 「ランブックオートメーション」による運用自動化のイメージをつかんでいただきます。

ぜひこの機会に Senju のさらなる活用を体験してください。

■こんな方にお勧め■

特に、「Senju を使いこなしたい」「運用コストを抑えたい」「日々大量に発生するイベントを削減したい」 という方にお勧めいたします。
Senju Operation Conductor に実装されている「メッセージアクション」や「ランブックオートメーション」機能を使用した自動アクション、 手順書の自動化などを実機で体験していただきます。

開催日

2010年9月8日(水)、10月21日（木）、11月10日（水）

時　間

13：00〜18：00

定　員

各回：8名

お申込・詳細はこちら

Senju Service Manager ハンズオンセミナー（9/16、10/6、11/16）
〜担当者ごとの業務シーンに合わせた一連の操作で、具体的なイメージ〜

実際にサービスデスク製品を触ってみませんか？ Senju Familyのサービスデスクツール（Senju Service Manager）は、純国産。 ITILには含まれないプラスαを提供し日本国内の文化に合った製品です。

担当者ごとの業務シーンに合わせた一連の操作で、具体的なイメージを掴みやすい内容になっています。

ぜひこの機会に実践的な活用方法をご参考いただき、皆様のシステム運用のお役に立てていただければ幸いです。 お気軽にご参加ください。

■対象者■

サービスデスクツールの導入をご検討されている方
　 ツール選定のためのポイントをご紹介します。

サービスデスク基盤の運用をご担当されている方
　 Senju Service Managerを使用しユーザ視点から管理画面まで具体的な操作方法をご紹介いたします。

開催日

2010年9月16日（木）、10月6日（水）、11月16日（火）

時　間

14：00〜16：40

定　員

各回：8名

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