Senju Service Manager ハンズオンセミナー（2012/02/07、03/06）
〜担当者ごとの業務シーンに合わせた一連の操作で、具体的なイメージ〜

実際にサービスデスク製品を触ってみませんか？ Senju Familyのサービスデスクツール（Senju Service Manager）は、純国産。 ITILには含まれないプラスαを提供し日本国内の文化に合った製品です。

担当者ごとの業務シーンに合わせた一連の操作で、具体的なイメージを掴みやすい内容になっています。

ぜひこの機会に実践的な活用方法をご参考いただき、皆様のシステム運用のお役に立てていただければ幸いです。 お気軽にご参加ください。

■対象者■

サービスデスクツールの導入をご検討されている方
　 ツール選定のためのポイントをご紹介します。

サービスデスク基盤の運用をご担当されている方
　 Senju Service Managerを使用しユーザ視点から管理画面まで具体的な操作方法をご紹介いたします。

開催日

2012年02月07日（火）
2012年03月06日（火）

時　間

14：00〜16：40

定　員

各回：8名

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Senju Operation Conductor ハンズオンセミナー（2012/02/08、03/07）
〜運用の基本「モニタリング」と「ジョブスケジュール」を体験していただきます！〜

システム運用の基本は「モニタリング」と「ジョブスケジュール」です。

本セミナーでは、この２テーマについて実際にツールを操作していただき、理解を深めていただきます。 ぜひこの機会に運用現場から生まれた Senju の魅力を体験してください。

■こんな方にお勧め■

運用管理ツールを触ってみたい方
他ツールとの違いを知りたい方
Senju Operation Conductorの導入を検討されている方
Senju Operation Conductorを使って運用を始められる方

開催日

2012年02月08日（水）
2012年03月07日（水）

時　間

10：00〜17：30

定　員

各回：8名

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プライベートクラウド運用ソリューションセミナー（2012/02/17）
〜プライベートクラウドのポイントは「標準化」と「柔軟性」の両立〜

現在、多くの企業において自社ＩＴインフラのプライベートクラウドへの移行が検討されています。 各社ともＩＴインフラコストの削減やビジネスへの迅速な対応といったクラウドのメリットを享受すべく 日々取り組んでいる反面、単なる仮想化によるサーバ統合にとどまっていたり、ＩＴインフラの過度な 標準化によりビジネス要件にあわないといった課題も多く聞かれます。 本セミナーでは、プライベートクラウドを企画し、導入し、運用するうえでの、具体的なノウハウや ポイントについて、事例を交えながらご紹介いたします。

■こんな方にお勧め■

ユーザ企業情報システム部門や情報システム子会社で情報システムの企画に携わっている方
全社あるいはグループ向けプライベートクラウドの導入を検討されている方
仮想化によるサーバ統合からプライベートクラウドへの移行を検討されている方
プライベートクラウドの企画から、構築、運用の実践的なノウハウを知りたい方

開催日

2012年02月17日（金）

時　間

15：00〜17：00

定　員

20名

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IT運用プロセス改善セミナー（2012/02/23、03/23）
ITILプロセスは理想。現実とのかい離は？泥臭い運用現場の声に応える技とは

ITサービスマネジメントは継続的な改善が重要です。
ITILプロセスは理想であるものの一旦運用がスタートすると、その作業負荷によりプロセスが陳腐化する危険性もあるのです。

本セミナーでは、運用現場における理想と現実のかい離とその解決方法、さらにNRIで取り組んだ具体的な施策をご紹介します。

■対象者■

開催日

2012年02月23日(木)
2012年03月23日(金)

時　間

14：30〜16：30

定　員

30名

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IT運用の自動化/省力化セミナー（2012/03/16）
クラウド混在も見据えた運用とは！

プライベートクラウドまたはパブリッククラウドの活用が具体的になってきています。 運用現場でもクラウドへの対応が求められ、特に運用業務のスピードアップ、ITサービスの品質向上が求められます。

本セミナーでは、運用の自動化/省力化に焦点を当て、クラウド混在も見据えた様々な運用課題に対する具体的な対策をご紹介いたします。

■対象者■

開催日

2012年03月16日(金)

時　間

15：00〜17：10

定　員

30名

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