Senju Family

TOP 製品情報 教育サービス イベント情報 導入事例 カスタマサポート お問合せ先
カスタマサポート
TOP > カスタマサポート
Senju Operation Conductor exsenju/千手サポート
Senju Service Manager CCFSP サポート
Senju Enterprise Navigator サポート

カスタマサポート

千手バージョンアップのご案内(千手のバージョンアップはこんなに簡単!)

バージョンアップのメリットは・・・

1:変更履歴が瞬時に見られる!(コンフィグレーション機能)

  • トラブル時、変更箇所を疑うのは障害切り分け手順の定石・・・ですが、現実はなかなか判らないものです。
  • 最新バージョンでは、変更履歴保存機能(無償)が利用できますので、ファイルの変更履歴が一目瞭然です。

2:運用統制に必須。オペレーション履歴を保存!(操作Log強化)

  • IT全般統制では運用業務は非常に重要なミッションを担います。
  • 最新バージョンでは、操作ログを全て記録し、千手を利用した運用業務の統制を強力にサポートします。

3:千手ブラウザ以外からジョブの追加ができる!(千手オフライザ)

  • 開発部門からのジョブの追加に大きな工数を掛けられてませんか?
  • 最新バージョンでは、千手オフライザ(無償)をPCにインストールするだけで、千手ブラウザと同じ使い方でジョブ定義ファイルを作成出来ます。
  • 開発部門に提供すれば、統制上の責任分解点も明確になり、両者の作業工数削減も出来ます。

バージョンアップ・・・検討してみませんか? ご希望の方は ⇒ こちら

心配無用のバージョンアップ

  1. 1回のアップデートパッチ適用で最新バージョンにバージョンアップすることができます。(注1)
  2. UNIX/Linux版はOSの再起動なしでバージョンアップすることができます。
  3. 定義や設定は自動的に引き継がれます。
  4. 不測の事態に備えて、パッチのキャンセル機能が用意されています。
  5. パッチの適用時の千手システムの停止時間は10分程度です。(Windows版はOSのリブートを伴うため30分程度)
  • 注1:千手V6.6〜の場合、SOC V3.0まで1回のパッチ適用でバージョンアップすることができます。SOC V10.0へは eXsenju V1.0.2〜の場合、1回のアップデートパッチ適用でバージョンアップできます(予定)。
  • 注2:新しいバージョンの千手が既存のOSをサポートしていない場合がありますのでご注意ください。

TOPへ

標準的なバージョンアップスケジュール

計画 バージョンアップ目的の確認、スケジュールの作成
*作業実施は戻し作業を含め十分に余裕のある日時を選ぶケースが一般的です。
手順作成・検証 個々のサーバ環境(OSなど)に合わせた実施手順の作成と、作成した手順の検証
*万が一に備え、戻し手順も作成しましょう。
事前準備 作業時間の確保に向けた準備(ジョブ運用や監視の一時停止の調整)、作業当日のタイムチャート作成および連絡体制の確保
実施 作成したタイムチャート、手順に合わせた作業の実施

※ご希望に合わせてバージョンアップ支援もご提案致します。

バージョンアップ3箇条(成功の秘訣)

  1. タイムチャート
    • 本番環境では想定外のことが発生することがあります。
    • 万が一のことが発生した場合の旧戻しも考慮し、十分に余裕のある作業タイムチャートを作成します。
    • ジョブの実行タイミングをずらすなど、業務調整を行って作業時間を確保します。
  2. 手順
    • 本番環境での作業は緊張を伴います。
    • 作業漏れ等を回避するため、詳細な手順書を作成します。
    • 作業項目だけでなく、コマンドラインまで記述した手順書を作成します。
  3. 体制
    • 関係者やベンダーの連絡体制の確保、作業実施時の体制(作業実施者と監督者など)の確保を行います。

バージョンアップ・・・検討してみませんか? ご希望の方は ⇒ こちら

TOPへ

サイトマップ 免責条項 サイト利用規約 個人情報保護方針 個人情報の取扱について 情報対策セキュリティについての宣言文
Senju Family logoNRI Copyright © Nomura Research Institute, Ltd. All Rights Reserved.