Senju/ASM & mPLAT/AMP

AI活用自律型運用

運用現場には、システムからのメッセージや稼働履歴等に加え、 利用者からの要求や運用担当者の対応履歴、外部ベンダーへの依頼状況等、さまざまな情報が集まります。 新製品Senju/ASMは、これらの膨大な情報をナレッジ化し、AIを活用した自律型運用を実現します。 また、サービスデスク、高度メッセージフィルタリング、ダッシュボード等により、ITIL®や ISO20000(ITSMS)で求められる運用プロセスと、業務効率化、運用品質向上を実現します。