5.1. 稼働環境の共通制限事項¶
注釈
OS/プロダクト提供ベンダーのサポートが終了した場合、弊社もベンダーからのサポートが受けられず お客様に対して調査、対策、改修など十分なサポートを行うことができなくなります。予めご了承ください。
5.1.1. システムの使用言語及び漢字コード¶
千手システムで使用する言語環境及び漢字コードは以下のとおりです。 他の環境では千手システムが正常に稼働しない場合がありますのでご利用のOS環境をご確認下さい。
- Solaris、Solaris(Intel Platform版)、Linuxの場合
- 使用言語: 日本語漢字コード: euc
- HP-UX、AIX、Windowsの場合
- 使用言語: 日本語漢字コード: sjis
Senju DevOperation Conductorの稼働アカウントにおいて、漢字コードに対応する次の言語パッケージがインストールされている必要があります。
OS |
漢字コード |
言語パッケージ |
Linux |
UTF-8 |
ja_JP.UTF-8 |
Linux |
EUC |
ja_JP.eucJP |
HP-UX |
SJIS |
ja_JP.SJIS |
Solaris |
EUC |
ja |
AIX |
SJIS |
Ja_JP |
注釈
マルチエージェント機能を使用する場合(1台のノードに複数のエージェントをインストールする場合)、そのノード内は同一言語環境でご使用下さい。
5.1.2. ファイルシステムに関する制限事項¶
UNIX/LinuxOSにおいて、千手のインストール先のファイルシステムにnosuid設定は行わないで下さい。
5.1.3. 千手が利用するOSコマンド¶
UNIX/Linuxで稼働する千手システム内では、下記のOSコマンドを使用しています。 コマンドが既定のパス(/bin、/usr/bin、/sbin、/usr/sbin/etc)に存在しない場合、処理がエラーとなる場合があります。
- OSコマンド
- UNIX/Linux共通:sar、cp、nohup、su、ls、echo、sh、bash、csh、fuser、gzip、mv、grep、tar、clear
5.1.4. サポートOSに関する機能的な制限事項¶
- Windows版千手マネージャ
時刻合わせ機能をサポートしていません。
UNIX、Linux版千手エージェントへの遠隔ソフトウェア保守をサポートしていません。
ユーザーアカウント制御(UAC:User Account Control)機能が「有効」の状態は、サポートしていません。
- Windows版千手エージェント
ユーザーアカウント制御(UAC:User Account Control)機能が「有効」の状態では、一部の機能に制限事項があります。詳細は本書「 ユーザーアカウント制御機能が「有効」な状態での制限事項 」を参照して下さい。
- Windows版千手センサー
ユーザーアカウント制御(UAC:User Account Control)機能が「有効」の状態では、一部の機能に制限事項があります。詳細は本書「 ユーザーアカウント制御機能が「有効」な状態での制限事項 」を参照して下さい。
- Solaris版千手エージェント
遠隔ソフトウェア保守は、サポートしていません。
Solarisコンテナ環境は、一部の機能に制限事項があります。詳細は本書「 Solarisコンテナ環境での制限事項 」を参照して下さい。
- Linux版千手マネージャ及び千手エージェント
時刻合わせ機能を使用するには、OSの設定が必要です。詳細は本書「 既知の問題と対策 」を参照して下さい。
- UNIX/Linux版千手センサー
SSHv1を使用した千手センサーのログ監視は、サポートしていません。
注釈
Windows では、デフォルトでユーザーアカウント制御が有効になっています。「無効」にする場合は、以下2つを設定して下さい。
[ユーザー アカウントの変更]の[ユーザー アカウント制御の設定]で、「通知しない」にする。
[ローカル セキュリティ ポリシー]の[セキュリティ オプション]で、[ユーザーアカウント制御:管理者承認モードですべての管理者を実行する]を「無効」にする。
5.1.5. その他の制限事項¶
メッセージ機能により発信するEメールを携帯電話(フィーチャーフォン)で受信する場合、機種によっては正しく受信できない可能性があります。
他社製品のセキュリティホールや、ウイルスによる被害及び対処方法については、弊社では対応致しかねます。ご了承下さい。