Japan

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イベント情報

新着情報

2017/11/21
  Senju Family 2018 発表セミナー(東京) | 『AI活用による自律型運用、マルチクラウド管理強化』
2017/11/29
  Senju Family 2018 発表セミナー(大阪) | 『AI活用による自律型運用、マルチクラウド管理強化』
2017/11/30
  Senju Family 2018 発表セミナー(福岡) | 『AI活用による自律型運用、マルチクラウド管理強化』
2017/11/09-10
  itSMF Japan コンファレンス/EXPOに出展 | Being Digital ~ITサービスマネジメントで加速するデジタル革新への挑戦~
2017/12/15
  運用改善事例セミナー | 実際の取り組み事例から探る!運用改善のポイントとは
毎月開催
  Senju/SM ハンズオンセミナー | 実際にサービスデスク製品を触ってみませんか?
毎月開催
  Senju/DC ハンズオンセミナー | 運用の基本「モニタリング」と「ジョブスケジュール」を体験していただきます
2018年2月開催予定
  Senju Basic認定試験 | Senju/DCの技術者認定試験です。皆様の挑戦をお待ちしています!
隔月開催
  Senju/DC 2日間講習会 | 「Senju DevOperation Conductor」をより効果的に活用いただくための講習会です
随時開催
  ランブックオートメーション ハンズオンセミナー | よくある運用課題を演習で解決し、運用自動化を体感いただきます
随時開催
  Senju/ENハンズオンセミナー | 大量メッセージの処理や障害ナビゲーション方法を体験

各種セミナー

Senju/SM ハンズオンセミナー

担当者ごとの業務シーンに合わせた一連の操作で、具体的なイメージ

実際にサービスデスク製品を触ってみませんか? Senju Familyのサービスデスクツール(Senju Service Manager)は、純国産。
ITILには含まれないプラスαを提供し日本国内の文化に合った製品です。
担当者ごとの業務シーンに合わせた一連の操作で、具体的なイメージを掴みやすい内容になっています。
ぜひこの機会に実践的な活用方法をご参考いただき、皆様のシステム運用のお役に立てていただければ幸いです。 気軽にご参加ください。

  • ● サービスデスクツールの導入をご検討されている方
  • ● サービスデスク基盤の運用をご担当されている方

Senju/DC ハンズオンセミナー

運用の基本「モニタリング」と「ジョブスケジュール」を体験していただきます!

システム運用の基本は「モニタリング」と「ジョブスケジュール」です。
本セミナーでは、この2テーマについて実際にツールを操作していただき、理解を深めていただきます。
ぜひこの機会に運用現場から生まれた Senju の魅力を体験してください。

  • ● 運用管理ツールを触ってみたい方
  • ● 他ツールとの違いを知りたい方
  • ● Senju Operation Conductorの導入を検討されている方
  • ● Senju Operation Conductorを使って運用を始められる方

『ITサービスマネジメントセミナー』

ビジネスに貢献するITサービスを提供するために行うべきことは?

システム運用の役割は情報システムの「維持管理」からITサービスの「提供」に大きく変わる必要があります。 その為には、まずは運用(サービスオペレーション)の品質を向上させること。
そして、ビジネスニーズに対してスピーデーに応えることが必要です。
本セミナーでは、クラウド時代におけるITサービスマネジメントの姿を整理し、様々な悩みを抱える運用現場の改善手法をご紹介いたします。

  • ★ 運用現場⇔顧客/ユーザーの接点強化
  • ★ 運用トラブルの4つの起因と撲滅に向けてのポイント
  • ★ 継続的サービス改善(日々の運用現場の業務改善)

の3ステップに分け、各ステップでのポイントをご紹介します。
組織全体での改善施策や、大きなトラブルの原因となりやすい変更やリリースの管理、および現場の細かい改善手法など様々な視点でのプロセス改善をご紹介します。

  • ● IT運用プロセスを改善したい方
  • ● 表計算ソフトによるインシデント管理に限界を感じている方
  • ● ITILを導入したいが上手く進んでいない方
  • ● 変更/リリース管理の整備によりトラブルを減らしたい方
  • ● ISO20000対応が必要な方
  • ● 属人的な運用から脱却したい方
  • ● 日々溜まるナレッジを効率的に活かしたい方
  • ● 申請ドキュメントを電子化したい方

運用改善事例セミナー

実際の取り組み事例から探る!運用改善のポイントとは!

ITシステムは所有から利用への流れが加速しています。
運用部隊においては、システムを受け入れて安定運用するという役割が更に深化し、より積極的なITサービスマネジメントが求められています。
本セミナーでは、それらに応えるための様々な運用業務改善や運用改革を

  • ★ NRIがこの1年間取り組んだ運用改善
  • ★ お客様と取り組んだ3つの運用改善事例
  • ★ 運用改善につなげる具体的手法

の3セッションに分けてご紹介いたします。