NRI 野村総合研究所

申請内容の自動チェック、自動処理

申請内容の自動チェック、自動処理

サービスデスクツール(Senju/SM、mPLAT/SMP)と外部ツールを連携しサービスデスク業務を効率化します。クラウドのアカウント作成や本番システムのリリース作業など申請種別ごとに異なる業務ロジックをシステム化し承認者の確認作業の負荷や指示ミスを軽減します。チャット連携によるタイムリーな状況共有や各種申請の入力支援など様々な業務ロジックに応用できます。

図1

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デモ:申請内容の自動チェック、自動処理

申請入力→内容の自動チェック→承認→自動処理→完了通知

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