NRI 野村総合研究所

RPA連携ソリューション

RPAツールによる業務自動化が進んでいます。システム運用においても既存の運用プロセスの中で、RPAに適した定型作業に対して適用することにより効果が期待できます。このソリューションでは、ITSMツールとRPAツールを連携することにより、申請承認や権限管理などの統制を適切に保ちつつ、パスワード初期化やプロビジョニング/リリース作業などのシステム運用業務の負荷を軽減し、オペレーションミスを予防します。

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