本番環境の安定運用に向けたNRIの実践事例
「組織・人」「基盤」「業務フロー」の3本の矢で本番環境のアクセス管理強化を図るNRIの取り組みをご紹介します。専門メンバーが保有すべき7つのケイパビリティ(サービス戦略・システム企画/法規・企画・基準の知識/本番アクセスを支える基盤技術/NRI標準の基盤技術/システム開発/プロジェクトマネジメント/ITサービスマネジメント)を定義し、「組織・人」を軸に「基盤」「業務フロー」の整備を進めています。
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