Senju Familyだより 2014春｜運用管理ツールSenju Family

Senju Familyだより　2014春

2014新年度スタート

石井です。こんにちは。2014年の新年がスタートしました。ソチ冬季オリンピックや記録的大雪から、新年度の春に季節も移り変わりますね。
私にとって今年はSenju familyが20歳を迎える年で、今年の夏には新バーションV2014をリリースする予定です。おかげさまでやっと成人になります（笑）一同新たな決意を胸にお客様のビジネス・課題解決にどんどん貢献してまいりたいと思っております。
さて、←写真は先日のSenju Basic認定試験会場の様子です。ツール(Product)を使いこなす人材育成(People)にも各社様積極的な取り組み・熱意が伝わってきております。現場の方々をしっかりサポートできるよう、引き続き取り組んでいきたいと思います。

NRI 千手事業部長　石井信一郎

おかげさまでSenju Familyは今年で20周年

20年前というと皆様何をされていたでしょうか？世の中では、Jリーグ開幕、F1 セナが事故死、ミスチルにInnosent Worldが大ヒットリレハンメル五輪で荻原健司らのノルディック複合団体が金などなど、遠い昔のようでもあり、ついこの前のようでもあります。
Senju Familyは、その1994年にメインフレームからのダウンサイジングに対応する運用管理ツールとして開発されました。
その後、運用現場も大きく変化いたしましたが、皆様に鍛えられてなんとか20年続けられた事を心から感謝いたします。
これからも現場のうれしいツールをめざして精進するので引き続きご愛顧をよろしくお願いいたします！
Senjyu familyの歴史はこちら（http://senjufaminly.nri.co.jp/history/)

情報発信

「システム運用改善は事例に学べ!３つの成功から改善を探る」 Tech Targetにて配布中: 本資料では、３つのシステム運用改善例を紹介しています。
１つ目は、多様な監視ツールが共存、処理遅延が増加していたが監視作業の統合で運用工数の66％削減に成功した事例。２つ目はナビゲーションおよび自動化により運用工数を70％削減、オペミスも激減した事例。３つ目は、ITリレーション機能により必要なメッセージのみを通知するなどの対策を行い、迅速な復旧判断や対応可能になった事例を紹介しています。
http://wp.techtarget.itmedia.co.jp/contents/?cid=13928
【イベント】「IT Intiative Day/IT Service Management Special」徹底検証：クラウドとシステム運用: 翔泳社主催のIT IntiativeDayに参画します。東京海上日動システムズ様や、山崎製パン様が運用の極意をご紹介されます。Senju Family からは、「利用」型に変化したときの運用課題と解決ポイントを整理いたします。ご参加おまちしております。https://event.shoeisha.jp/itiday/20140311

【技術情報】Java Update51へアップデート時、Senju OC WEBコンソールの表示について: WEBコンソール（インフォビュー)にアクセスする端末でJavaのアップデートを行うと、「アプリケーションがブロックされました」と表示
され、WEBコンソール（インフォビュー）の画面が正しく表示されない場合があります。
【技術情報】Senju OCのサーバーリソース不足による処理遅延について: Red Hot Enterprise Linuxの不具合により、”history”ファイルのサイズが肥大し、サーバーのリソース不足による処理遅延が発生する場合があります。
【技術情報】Senju ENで利用しているJScript.dllのメモリリークについて: Senju ENが利用しているJScript.dllがメモリリークする可能があります。
【技術情報】Senju SM WEB/DBコンフィグレーションご利用時の注意事項について: Senju Service Manager SaaS版において、SSMWEB/DBコンフィグレーターご利用の際には、SSL-VPN経由での接続を行っていただいてりますが、2014/1/16より初回接続を行う前に設定が必要となります。Java SE 7 Update51が公開され、セキュリティが強化されたこと
ことによるものです。尚、Senju SMへの接続はこれまで通り可能です。
【技術情報】Senju Family製品Ver3.0修正、モジュール開発終了について: Senju OC　Senju EN Senju SMそれぞれのVer3.0修正モジュールの開発が2014年3月に終了します。なお、使用方法に関するお問い合わせ及び障害時の対応は2015年3月まで継続いたします。
Senju OC 2013.0.0 バッチをリリーズいたしました。 Senju SM 2013.0.0修正モジュールを更新しました。: 詳細はSenju Family のカスタマーサポートサイトをご覧ください。（保守契約ユーザ用IDパスワードが必要です。

開発・保守・構築・営業のコラム

Senju Familyに関わるメンバーのコラムです。なかなかお会いできないメンバーもいますが、
皆様の運用改善に役立つことを目指しています！！末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

2014年となりしばらくが経ちました。
昨年の出来事で特に記憶に残っていることと言えば、Senju Familyのバージョン表記を年号表記に変更したことです。時の流れは早いもので、ついこの間までSenju Family 2013のリリース準備に追われていたように思います。 Senju Familyも最新バージョンのリリースに向け準備を進めています。
新機能や既存機能の拡張、最新OSの対応など様々な対応を加えております。ご期待ください！！
(檜山)

先日の大雪は凄かったですね。ようやく雪も解け、春が近づいてきました。
昨年の4月より、Senju/SM SaaSの基盤維持寶理を担当し、早ー年が経とうとしています。私達のチームでは月次でお客様環境のメンテナンス作業を実施していますが、やはり本番で作業は今でも緊張します。必ず成功するよう、作業前には検証・手順書のレビューを何度も行い、入念に準備します。実は20年にー度とも言われる大雪の日もメンテナンス作業を行っていました。交通機関も麻痺する大変な状況でしたが、なんとか無事に作業を成功させることができました。これからも雨にも大雪にも負けず、より快適にSaaS環境をご利用いただけるよう、日々努力して参りたいと思います！今後ともよろしくお願い致します。
(尾崎)

2014年度が始まりましたね！
昨年度ー年間は様々な外部システムとの連携プロジェクトを多く経験させて頂きました。
メインフレーム監視、他監視ツールのインシデント統合、SAPジョブ連携、HAクラスタ連携、クラウド連携、、、最近はサーバーラックの温度監視、電流監視などミドルファシリティ領域にまで手を出しています。
千本もある手は様々なシステム、ツールと結びつくためのもの。
お客様の大切な既存システム、新技術を含んだチャレンジングな新システム、どれでも柔軟に結びつけ、安心高品質な運用碁盤をご提供して参ります !2014年度も引き続きよろしくお願い致します! !
(宮越)

今年はソチ冬季オリンピックでモーグルの上村愛子選手が4位入賞を果たしました。
惜しくもメダル獲得はなりませんでしたが、多くの人々に感動と勇気を与える滑りだったと思います。順位にこだわる姿勢も大事ですが、オリンビックに5大会連統出場する実力を維持するだけでも大変な努力だと思います。私も含め多くの皆様は上村選手に”ありがとう”という感謝の念を抱いたことでしょう。
今年20周年を迎えるSenju Family製品の中で、Senju/SMはおかげさまで4年連続1位を獲得しました(ITR社調ベ)。順位に拘ることも大事ですが、上村選手のように”ありがとう”という言葉を向けてもらえるよう努めて参ります。営業は業務課題や製品開発要望をお客様から直接頂ける貴重な経験をさせて頂いております。その経験を元に製販一体となって一人でも多くのお客様に”ありがとう”と思って頂けるよう日々精進致します〟
(水留)