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3. Senju Service Managerの操作フロー

SSA機能を利用するにあたり基本的なSenju Service Manager の操作フローを記します。

詳細な操作手順については「2.2 Senju Service Manager の操作手順」を参照してください。

3.1 凡例

本章中の凡例について以下に記します。

凡例 説明
[Web画面] メンテナンスタブ以外のWeb画面での手順です。
[別章] 運用ガイドの別章の手順へのリンクです。
[コマンド] 各種コマンドを実行する手順です。

3.2 依頼を登録し連携を行う

Senju/DCで実行する依頼をSenju/SMで登録し、連携を行うまでのフローを記します。

3.2.1 コマンド実行

  1. [別章]: 事前準備を行う

  2. [Web画面]: プロセスのレコードに依頼を登録する

  3. [Web画面]: 2のレコードを承認し、依頼の連携準備を完了する

  4. [Web画面]: Senju/DCで依頼が実行され、結果が反映される

3.2.2 ランブック実行

ランブック実行の操作フローは「3.2.1 コマンド実行」を参照してください。

また操作方法については「4.2 ランブック実行」に読み替えてください。

3.2.3 フレーム・ネット・ジョブ一時停止

  1. [別章]: 事前準備を行う

  2. [Web画面]: プロセスのレコードに一時停止依頼を登録する

  3. [Web画面]: 2のレコードを承認し、一時停止依頼の連携準備を完了する

  4. [Web画面]: Senju/DCで一時停止依頼が実行され、解除を待つ状態となる

  5. [Web画面]: Senju/SMで一時停止解除の指示を解除実施担当者に行う

  6. [Web画面]: 5の指示を受けたユーザーが一時停止解除の操作を行い、解除依頼の連携準備を完了する

  7. [Web画面]: Senju/DCで一時停止解除依頼が実行され、結果が反映される

3.2.4 フレーム・ネット・ジョブスキップ/解除

フレーム・ネット・ジョブスキップ/解除の操作フローは「3.2.1 コマンド実行」を参照してください。

また操作方法については「4.4 フレーム・ネット・ジョブスキップ/解除」に読み替えてください。

3.2.5 ネット・ジョブ起動時刻変更

ネット・ジョブ起動時刻変更の操作フローは「3.2.1 コマンド実行」を参照してください。

また操作方法については「4.5 ネット・ジョブ起動時刻変更」に読み替えてください。

3.2.6 業務グループ起動時刻変更

  1. [別章]: 事前準備を行う

  2. [Web画面]: プロセスのレコードに依頼を登録する

  3. [Web画面]: 2のレコードを承認し、依頼の連携準備を完了する

  4. [Web画面]: Senju/DCで依頼が実行され、結果が反映される

  5. [Web画面]: Senju/SMで変更起動時刻の再変更を行う

  6. [Web画面]: Senju/DCで依頼が実行され、結果が反映される

3.3 依頼の連携状況を確認する

Senju/SMで登録した依頼の連携状況を確認するフローを記します。

3.3.1 プロセス管理から依頼の連携状況を確認する

  1. [Web画面]: 一覧でレコードに登録された依頼全体の連携状況を確認する

  2. [Web画面]: レコードに登録された個々の依頼の連携状況を確認する

3.3.2 フレーム・ネット・ジョブ申請一覧から依頼の連携状況を確認する

  1. [Web画面]: プロセスに登録されたすべての依頼の連携状況を確認する

3.3.3 コマンドから依頼の連携状況を確認する

  1. [コマンド]: プロセスに登録された依頼をコマンドで帳票出力する